O
Fórum Econômico Mundial surpreendeu muitos trabalhadores este ano ao divulgar
um relatório sobre o futuro dos empregos. Além de apontar que 59% dos
profissionais no mundo precisarão passar por requalificação até 2030, o
documento indica que a construção civil está entre os setores que terão o maior
crescimento de empregos em termos absolutos nesse período. Embora represente
uma injeção de ânimo para quem atua no setor, esse dado também reforça a
necessidade de se preparar para um mercado cada vez mais competitivo.
A
busca pelo aprimoramento de habilidades também interessa às empresas, pois a
qualificação de colaboradores reflete no próprio desenvolvimento dos negócios.
A MRV, a maior construtora da América Latina, por exemplo, investe não apenas
em seu quadro de funcionários, mas também em seus parceiros. Em 2022, a
companhia lançou a Escola de Vendas, uma plataforma de ensino à distância (EaD)
voltada para corretores e promotores de imóveis credenciados à marca.
A
plataforma oferece mais de 30 cursos livres sobre temas variados, como crédito
imobiliário, marketing digital, gestão do tempo, inteligência emocional e
educação financeira. O conteúdo é dividido em trilhas de aprendizagem que
combinam aulas online, atividades presenciais nas lojas e encontros ao vivo com
analistas de desenvolvimento humano. As metodologias aplicadas orientam o
corretor em cada etapa do processo de vendas: da prospecção e abordagem até o
fechamento, passando pelo pós-venda e relacionamento com o cliente. Adicional a
toda vivência teórica e prática, o novo corretor conta com o apoio de um
corretor coach, que está a disponível para tirar dúvidas e guiá-lo nesta jornada.
A
Escola já capacitou mais de 8 mil profissionais e contabiliza cerca de 13 mil
cursos concluídos. Caroline Azevedo, 34 anos, está nesta lista. Ela trabalhava
com a venda de empréstimos em um banco até decidir migrar para o mercado
imobiliário neste ano. Sem experiência na área, dedicou os primeiros meses
exclusivamente à formação:
“O
conteúdo do curso é bem extenso e consegui tirar todas as minhas dúvidas. Como
nunca tinha trabalhado no ramo imobiliário, a Escola me ajudou bastante nessa
jornada. Aprendi a forma correta de abordar o cliente, que é bem diferente de
outros produtos que eu já tinha vendido. Além disso, me mostrou a importância
de investir na capacitação”, afirma Caroline, corretora autônoma credenciada
pela MRV.
Segundo
os dados do Fórum Econômico Mundial, a curiosidade e o aprendizado contínuo
estão entre as dez habilidades que mais devem crescer em demanda até 2030. Na
Escola de Vendas, o profissional pode navegar por diversas disciplinas, mas a
experiência começa com a “trilha inicial”. Nesta fase, com duração de 44 horas
de treinamento (o que equivale a cerca de 10 dias), o corretor passa por um
conteúdo intensivo que aborda os produtos da MRV, políticas de crédito, ética,
integridade e práticas comerciais. Embora a participação na Escola não seja
obrigatória, a taxa de adesão supera 80% entre os novos profissionais.
Os
números mostram que a formação alimenta o próprio ciclo de desenvolvimento e
gera um impacto imediato. A rotatividade média entre novos profissionais, por
exemplo, é de 11,7%, mas cai para 6% entre aqueles que concluíram a trilha
inicial nos primeiros 90 dias. Além disso, os corretores que passam pelo
treinamento fazem a primeira venda, em média, oito dias antes dos demais.
“A
Escola de Vendas é uma das plataformas de capacitação mais estruturadas do
setor imobiliário. Ela oferece todo o suporte necessário para que o corretor
chegue ao mercado preparado, com domínio sobre vendas do mercado imobiliário,
políticas de crédito, informações sobre os diferenciais dos produtos,
integridade nas negociações e muito mais. É uma formação completa e que está em
constante atualização”, afirma Thiago Ely, diretor Executivo Comercial e
Marketing da MRV&CO.
Sobre
a MRV
Com 46
anos de mercado e o propósito de construir sonhos que transformam o mundo, a
MRV é uma das cinco empresas que compõem o grupo MRV&CO. É considerada a
maior construtora e incorporadora da América Latina, tendo como foco
empreendimentos residenciais econômicos, com preços acessíveis para um público
que busca o sonho da casa própria. A companhia já entregou mais de 500 mil
chaves. Hoje, mais de 1,6 milhão de pessoas vivem em um imóvel construído pela
MRV. Acesse e conheça mais sobre a companhia www.mrv.com.br.
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