Antigamente,
para se conseguir um emprego, o candidato deveria imprimir seu currículo em
alguma lan-house e deixar diretamente nas empresas. Os anos passaram e com a
internet, inúmeros sites especializados em recrutamento e seleção de pessoas
surgiram para facilitar o contato entre as vagas e os candidatos. Com o avanço
da tecnologia, a inteligência artificial (IA) tem se tornado cada vez mais
presente em diversos setores, incluindo o de recrutamento e seleção.
A
utilização de IA nesse contexto pode trazer diversos benefícios, como ganho de
agilidade nos processos, a redução de custos e a possibilidade de análise de um
maior número de candidatos.
No
entanto, é importante que a utilização da IA seja feita de forma responsável e
ética, para evitar que ela seja utilizada para discriminar candidatos ou para
tomar decisões injustas. Nesse sentido, a psicóloga Izabela Holanda, CEO da IH
Consultoria e mestre em bem-estar no trabalho, destaca a importância de se
manter um equilíbrio entre a utilização da IA e a abordagem humana no processo
de recrutamento.
Segundo
um levantamento de pesquisa da Page Outsourcing, o Brasil é um dos países que
mais utiliza redes sociais para busca de emprego na América Latina, com muitos
profissionais se candidatando a mais de 10 vagas por dia. No entanto, a
crescente automatização dos processos seletivos por meio de robôs e algoritmos
tem gerado preocupações. "Embora a IA possa trazer eficiência ao processo,
é essencial que as empresas mantenham o foco na experiência positiva do
candidato", ressalta Izabela.
Izabela
enfatiza que a IA deve ser uma aliada, e não um substituto. "A tecnologia
deve servir para enriquecer a interação com os candidatos, proporcionando um
ambiente mais acolhedor e inclusivo", comenta a especialista.
A CEO
da IH Consultoria destaca que iniciativas como o novo agente de recrutamento
com IA lançado pelo LinkedIn são um exemplo positivo, pois buscam otimizar a
busca por talentos enquanto mantêm a humanização como prioridade. "A
verdadeira inovação no recrutamento vem quando conseguimos combinar a precisão
da IA com a empatia e a compreensão humana", afirma Izabela.
Desafios
e Oportunidades.
Com a
ascensão da IA no mercado, surgem também desafios, como a necessidade de
transparência nos algoritmos e a garantia de que as decisões tomadas sejam
justas e imparciais. Estudos mostram que muitos profissionais ainda se sentem
desconectados do processo quando ele é totalmente automatizado. "As
empresas precisam trabalhar para garantir que os candidatos se sintam
valorizados, independentemente da tecnologia utilizada", conclui Izabela.
Em
suma, a fusão da IA com um recrutamento humanizado promete não apenas melhorar
a eficiência dos processos seletivos, mas também proporcionar uma experiência
mais rica e significativa para todos os envolvidos.
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