O CEO
da Frosty, Edgard Filipe, participou na quarta-feira (12) da 5ª edição do NM2B,
encontro realizado pelo Nosso Meio, em Fortaleza, que reuniu profissionais e
lideranças dos mercados de marketing, negócios e comunicação. Em conversa com
Wilson Sá, fundador e CEO da PWR Gestão, Filipe participou do painel “A Força
de uma Marca Real”, discutindo a trajetória de crescimento da Frosty e os
elementos que contribuíram para a consolidação da empresa entre as principais
marcas de sorvetes do Nordeste.
Durante
a palestra, o executivo apresentou uma visão de mercado baseada na combinação
entre cultura, conhecimento do consumidor, proximidade e capacidade de
inovação. Um dos principais pontos abordados foi o crescimento da Frosty, que
passou de cinco para mais de 140 lojas em sete anos. Para Filipe, o resultado é
consequência de uma construção coletiva e contínua, que envolve equipes,
processos e decisões tomadas ao longo do tempo.
“Todo
momento de vitória tem muita gente, muitos times e muita história por trás.
Sete anos podem parecer um crescimento repentino, mas a gente não começou
agora. Não foi um único ponto que fez a Frosty crescer, foi muita coisa somada.
E ainda é só o começo”, destacou o CEO.
Outro
tópico apresentado por Filipe foi a importância de conhecer profundamente o
consumidor. A experiência construída pela Frosty no Nordeste é tratada como uma
vantagem competitiva, permitindo à marca compreender hábitos, preferências e
referências culturais que ajudam a desenvolver produtos com maior conexão com
diferentes públicos. Ingredientes como cajá, coco e castanha fazem parte desse
repertório, mas a estratégia não se limita à origem regional: o conhecimento
adquirido no mercado nordestino contribui para que a Frosty compreenda melhor
seus consumidores e desenvolva soluções cada vez mais alinhadas às suas
necessidades.
A visão
de foco no cliente também aparece na evolução do portfólio. Durante a conversa,
Filipe citou novidades desenvolvidas pela Frosty para acompanhar mudanças nos
hábitos de consumo e alcançar novos públicos, como a linha Pura Fruta, com
baixa caloria e zero adição de açúcar, e a Paleta Proteica, com 15g de
proteína. Os lançamentos representam movimentos da marca para ampliar as
possibilidades de consumo sem abrir mão da identidade construída ao longo de
sua trajetória.
Além
de acompanhar as transformações do mercado, o executivo reforçou a importância
de preservar a essência da empresa durante o processo de expansão. Para Filipe,
crescer exige capacidade de inovação, mas também clareza sobre os valores e a
cultura que sustentam a organização.
Entre
os principais insights compartilhados durante o encontro estão a importância de
crescer sem perder a identidade, transformar o conhecimento sobre o consumidor
em vantagem competitiva, manter a cultura viva e construir relações genuínas
com o público. “Uma marca real é a que tem uma cultura autêntica. E ter uma
cultura autêntica gera um ativo único, que nenhuma outra empresa consegue
copiar”, finalizou.
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