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Em um
mundo cada vez mais conectado, o transporte por aplicativos se tornou uma
escolha popular para muitos. No entanto, com a popularização desse meio de
locomoção, uma preocupação se tornou latente na população: a segurança.
Garantir a segurança durante essas viagens é essencial tanto para passageiros
quanto para motoristas.
Além
de questões de segurança cotidianas, como assaltos ou furtos, uma questão em
especial também deve ser observada, a segurança para passageiras e motoristas
mulheres. Rayane Feitoza, CEO da 704 Apps, empresa de tecnologia especializada
em desenvolvimento de aplicativos de mobilidade urbana, lista algumas dicas que
mulheres podem adotar no dia a dia utilizando esse meio de transporte
Para a
especialista, o primordial é a verificação das informações do motorista e do
veículo. Antes de entrar no carro, é fundamental conferir se a placa do veículo
e o nome do motorista correspondem aos dados fornecidos pelo aplicativo.
"Evite perguntar ao motorista o seu nome já falando o que aparece no
aplicativo, como “você é o Marcos?” e opte por perguntar diretamente o nome,
garantindo que tudo esteja correto", explica a CEO da 704 Apps.
Rayane
explica que outra medida importante é o compartilhamento da viagem.
"Utilize a função de compartilhamento do aplicativo para informar amigos
ou familiares sobre seu trajeto. Dessa forma, eles terão acesso em tempo real
às informações de sua viagem, aumentando sua segurança", pontuou. Escolher
locais seguros para embarque e desembarque também é crucial. A especialista
indica áreas bem iluminadas e movimentadas em vez de locais escuros ou pouco
frequentados, que podem apresentar riscos adicionais.
Outra
dica de suma importância destacada é o local para se acomodar no veículo e a
interação com o motorista. "Sempre opte por se sentar no banco de trás do
carro, atrás do motorista. Essa posição oferece uma saída mais rápida e mantém
uma distância segura, reduzindo a visibilidade de sua vestimenta",
explica. Manter uma comunicação mínima com o motorista também contribui para a
segurança. "Responda de forma breve e evite iniciar conversas prolongadas,
o que pode minimizar a possibilidade de situações desconfortáveis. Caso algo
pareça fora do comum, utilize os botões de emergência do aplicativo para
alertar o suporte ou as autoridades, se necessário", finaliza.
Motoristas
mulheres
Já
para as motoristas mulheres, também tem de haver precaução e algumas práticas
podem promover um ambiente mais seguro e profissional durante a jornada de
trabalho. Natália Fernandes, motorista de aplicativo há mais de um ano, também
compartilha dicas para o dia a dia. "Evite usar roupas decotadas ou que
possam ser interpretadas de maneira inadequada. Um vestuário mais discreto e
formal ajuda a manter um ambiente confortável para todos os passageiros",
opina.
A
motorista também fala sobre evitar compartilhar informações pessoais, até nas
formas de pagamento. "É essencial não trocar números de telefone pessoais
com os passageiros e utilizar métodos de pagamento, como o Pix, que não
envolvam a divulgação de informações pessoais. O ideal é usar chave aleatória".
Ela
também sugere que, quando interagir com os passageiros, mantenha respostas
diretas e claras. "Também é importante informar aos passageiros sobre o
monitoramento do aplicativo, que pode incluir a gravação de conversas e o
rastreamento do trajeto. Essa transparência não apenas reforça a segurança, mas
também demonstra um compromisso com a profissionalidade", pontua Natália.
Segundo
as especialistas, adotar essas práticas pode fazer uma grande diferença na
segurança e na tranquilidade durante as viagens por aplicativos. Seja você
passageira ou motorista, estar atenta a essas recomendações pode ajudar a
garantir
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